おゆき 
上司に言いたいことがあるけれど、言えないお悩み
上司に言いたいことを伝えられないとのお悩みを抱えたA子さんの投稿を見ました。
A子さんの投稿を抜粋すると、
上司に「おまえ」って言われると、心はざわつきます。最近ざわつきが抑えられなくなってきたのです。
上司に「おまえって言わないでください」と伝えるとしたら、感情が高ぶると強い口調になってしまうので、これでは、相手を傷つけてしまうと飲み込んでいました。
私なら、なんて伝えるかな？と考えてみました。
もし、私がA子さんの立場なら、上司に
「私は、○○と呼ばれる方が嬉しいです」
と伝えるかなと、A子さんの投稿に書き込みました。
A子さんからは、「あとは、行動に移すのみ」と返ってきました。
A子さんが、相手との関係を壊さないで、自分の気持ちを伝えられるように、うまくいくことを願っています。
自分の気持ちを相手に伝える技術
「私は、○○と呼ばれる方が嬉しいです」
この一言は、選択理論のロールプレイ学習で学んだことを使いました。
A子さんは、「おまえ」の代わりに、本当はどう呼ばれたいのか？ A子さんの上質世界には、なんて呼ばれたいと入っているのだろうか？
もし、上司にA子さんの上質世界を伝えたら、上司の「おまえ」って言う行動を非難しないで言いたいことを伝えられるのでは？
人は、〇〇しないと否定的な行動より、〇〇すると肯定的な行動の方が落とし込みやすい。
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伝わりやすいのは、どちら？
相手との関係を壊さないで、自分の気持ちを相手に伝えたい時、
相手にとって、受け取りにくい言葉で情報を伝えるのか？ 受け入れやすい言葉で情報を伝えるのか？
受け入れやすい言葉で情報を伝えるなら、
主語は、相手から、私にする。
行動は、〇〇しないの否定形から、〇〇するの肯定形にする。
今回の上司に伝える話を当てはめると、
主語は、
上司から、私に。
行動は、
お前と呼ばないでくださいから、〇〇さんと呼んでください。
今度、上司に言いたいことを伝えたい時、どちらを試してみますか？
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