おゆき 
AppleCareは、途中で解約可能で、返金もされる
iPhoneを手放した時、アップルストアの店員さんから、
A さん
AppleCareが3ヶ月残っているので、解約手続きをしたら返金されます。
アップルサポートに電話をしてください。
アップルサポートに電話をしてください。
電話番号をメモしてくれました。
アップルケアサポート
0120-277-535
9時〜21時
おゆき
ありがとうございます。電話をするときに、必要なものは、ありますか？
A さん
iPhoneのIMEI番号
AppleCareに入った時の契約番号です。
AppleCareに入った時の契約番号です。
おゆき
返金はどのくらい戻るのですか？
A さん
AppleCareに入って1ヶ月以内なら、全額カードに戻ります。 1ヶ月を超えていたら、残った日数分が銀行振込で戻ります。
アップルケアサポートに電話をする。
おゆき
iPhoneのAppleCareが残っているので、解約手続きをお願いします。
A さん
手続きは、20分から30分かかりますが、お時間は大丈夫ですか？
おゆき
はい、大丈夫です。
A さん
住所は？
電話番号は？
iPhoneはどこで購入したか？
iPhoneのIMEI番号は？
どこでAppleCareに入ったか？
AppleCareに入った時の契約番号は？
AppleCareを使ったことはあるか？
全て答えました。
A さん
10分ほどお待ちください、問い合わせをします。
その間、電話の保留音楽が流れます。
私のAppleCareの状況を調べるのに 10分かかるということらしいです。
A さん
お待たせしました。おゆきさんの、AppleCareの残金は 2000円ですが、
AppleCareを使っていますので、返金はなしとなります。
AppleCareを使っていますので、返金はなしとなります。
おゆき
私のiPhoneは、一度も、交換や修理をしていませんが、AppleCareを使ったとは、どのようなことですか？
A さん
充電ケーブルを交換しています。本体の交換や修理はしていないのですが、付属品でAppleCareを使ったということです。
おゆき
ああ、確かにアップルストアで、充電ケーブルを交換してもらってます。
A さん
今回は、その分を引くと、ほぼ0円になるということです。
おゆき
わかりました。どうもありがとうございました。
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